Au cœur de la régie du studio Lagardère !

Face à moi, la baie vitrée qui sépare la régie du studio. Vanina est installée à droite de la console de réalisation avec les outils pour gérer les comptes sociaux de l'émission, l'écran dans le décor du studio et l'interface téléphonique. Entre la console et la vitre, de nombreux écrans et une horloge sont disposés. Un jour je me ferai expliquer leur rôle ! Au-dessus de la baie, un écran reprend le flux vidéo Europe 1+. De part et d'autres de la baie, des écrans de télévision retransmettent les chaines d'information continue : franceinfo et BFMTV à droite, LCI et iTélé à gauche.

Une galère téléphonique en fil rouge

Aujourd'hui, à l'occasion de la journée internationale du handicap, Helena Morna aborde le problème du handicap au travail. L'émission doit démarrer avec le témoignage d'un auditeur remercié par son entreprise qui n'a pas su le recasser après la déclaration d'un handicap auditif. Vanina l'appelle et le connecte au studio. Mais au moment où l'émission démarre, la connexion téléphonique est interrompue. Vanina va devoir rappeler l'auditeur à plusieurs reprises du fait d'une mauvaise liaison téléphonique. En parallèle, elle tient Helena Morna au courant via un micro installé près de son poste de travail. Elle dialogue aussi avec la réalisatrice pour savoir à quel moment, l'auditeur pourra intervenir compte tenu des impératifs que sont les écrans publicitaires et les pauses musicales. Finalement, l'auditeur interviendra à la moitié de l'émission après avoir été joint sur sa ligne fixe plutôt que sur son portable.

A chaque auditeur témoignant à l'antenne, Vanina demande d'éteindre la radio et la télévision et leur donne quelques indications sur le déroulé de l'émission. Après leur passage à l'antenne, elle les reprend pour les remercier.

Une émission, un travail d'équipe

Pendant l'émission, Vanina gère aussi les comptes Facebook et Twitter de l'émission : elle annonce le thème du jour, donne les coordonnées de l'association dont font partie les invités en studio, fais suivre à Helena les commentaires des auditeurs et met à jour l'écran situé dans le décor du studio Lagardère.

Pendant l'émission, les auditeurs sont invités à partager leurs expériences et conseils à l'antenne. Le standard d'Europe 1 réceptionne les appels et via un interface informatique transmet en régie et en studio le nom des auditeurs avec une brève fiche de renseignement : lieu d'appel, raison de leur appel… Helena indique à la régie ceux qu'elle souhaite prendre à l'antenne. En quelques secondes, Vanina peut les appeler pour les passer à l'antenne.

Tout au long de l'émission, Helena et Céline échangent hors antenne sur la gestion du temps et le déroulé de l'émission. Chaque jour, Helena dispose d'une tranche de 40 minutes mais une fois les écrans publicitaires, les deux pauses musicales et le passage d'antenne avec Franck Ferrand déduit, il lui reste à peine 25-30 minutes pour développer le thème du jour.

Vers 13h58, Maxime Switek entre en studio pour le flash d'information de 14h00 tandis Helena prend le temps de remercier ses invités et que Vanina les raccompagne jusqu'à l'accueil.